Aiuto · Piano
Trasferire un sito a un altro conto
Hai costruito un sito per qualcuno e ora vuoi darglielo? Si può fare con ogni piano, anche con quello gratuito. Il sito si sposta con tutto ciò che gli appartiene: file, versioni, indirizzo, statistiche e area dati.
Come si fa
- Apri il sito. Nella panoramica, accanto alle impostazioni, trovi la scheda «Trasferire il sito». Clicca su «Trasferire a qualcuno».
- Inserisci l’indirizzo e-mail della nuova titolare, conferma con la tua password e clicca su «Proponi il trasferimento».
- Lei riceve un link valido 14 giorni. Se non ha ancora un conto, ne crea uno. Poi vede cosa riprende, sceglie il conto giusto se ne ha più di uno e accetta. Può anche rifiutare.
Finché non accetta, per te non cambia nulla. Puoi ritirare l’offerta in qualsiasi momento. Appena ha accettato, ricevi un’e-mail. Da quel momento i membri del tuo team non vedono più il sito.
Cosa succede al piano
Se il sito non ha un piano a pagamento, nel nuovo conto conta come sito gratuito. Se lì non c’è più posto, potrà accettare solo quando un posto si libera.
Un piano a pagamento vale fino alla fine del periodo che hai pagato e poi non si rinnova più sulla tua carta. La nuova titolare prenota allora un suo piano, altrimenti il sito continua con il piano gratuito.
Domini
Un dominio portato da te si sposta con il sito. Se al sito è collegato un dominio che hai acquistato da noi, il trasferimento non si può ancora avviare, perché cambia anche il titolare presso il registrar. In questo caso scrivici e lo facciamo insieme.
Chi può farlo
Solo chi è titolare del conto. Un membro del team può lavorare al sito, ma non cederlo.
Non ti è stato d’aiuto? support@madpublishing.ch