Collegare un dominio che hai già

Puoi far puntare un dominio che è già tuo al tuo sito da noi. Per farlo lo inserisci nella scheda «Dominio», e noi ti diciamo le voci DNS che devono essere impostate presso il tuo fornitore attuale. Appena quelle voci sono in rete, attiviamo il dominio e andiamo a prendere il certificato — di solito ci vogliono minuti, a volte alcune ore. Fino a quel momento il tuo sito resta raggiungibile sotto il suo indirizzo tecnico: non si perde niente.

Come si svolge

1. Nella scheda «Dominio» inserire il dominio, senza https:// e senza percorso.
2. Mostriamo una riga per nome host: cosa deve essere impostato e cosa troviamo in questo momento. Un dominio nudo porta con sé www — devono funzionare entrambi i nomi host, uno serve la pagina e l’altro reindirizza lì.
3. Impostare le voci presso il tuo fornitore. Il posto lì si chiama di solito «DNS», «gestione della zona» o «voci dei nameserver».
4. Aspettare. Controlliamo ogni cinque minuti da soli; «Controlla ora» non accelera niente, ma mostra subito lo stato.

Perché a volte funziona solo un nome host

Capita spesso che www.il-tuo-dominio.ch serva già la pagina e il-tuo-dominio.ch no, o al contrario. Sono due voci, e chi ne imposta una sola ne ha una sola. La riga nel portale dice per ogni nome host cosa manca.

Quando una voce vecchia è di mezzo

Il caso più frequente, quello che costa mezza giornata: accanto alla voce giusta c’è ancora una vecchia del fornitore precedente — tipicamente una voce AAAA per IPv6. Allora vince la vecchia, perché IPv6 viene chiesto per primo, e la tua pagina punta dalla parte sbagliata. Segnaliamo queste voci nel controllo di sistema con l’indirizzo a cui puntano. Cancellarle devi farlo tu presso il tuo fornitore; lì non abbiamo accesso.

Quale indirizzo sta alla fine nella barra

Lo scegli tu: il dominio stesso oppure www davanti. L’altro reindirizza lì con un reindirizzamento permanente, così il tuo sito resta uno solo per i motori di ricerca e non viene diviso su due indirizzi.