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Aiuto · Dominio

Portare un dominio presso un altro fornitore

Puoi portare in qualsiasi momento un dominio comprato da noi presso un altro fornitore. Il codice di trasferimento lo prendi da te nel portale, nella scheda «Dominio» — non ti serve una richiesta al supporto. Con il codice incarichi il nuovo fornitore del trasloco; il resto si gioca fra lui e il registro e dura pochi giorni, a seconda dell’estensione.

Cosa deve succedere prima

Il tuo sito continua a girare dopo il trasloco solo se nella nuova zona stanno le stesse voci di oggi. Il portale le mostra quando prendi il codice — la stessa lista che riceve chi porta un dominio da noi. Là è un’istruzione, qui è un avvertimento.

Il codice resta lo stesso

Se prendi il codice due volte, ottieni due volte lo stesso. Non lo azzeriamo, perché un azzeramento renderebbe non valido un trasloco in corso.

Cosa succede al rinnovo

Appena il dominio non è più nostro, il suo rinnovo da noi finisce e l’abbonamento annuale relativo si chiude. Ce ne accorgiamo da soli — non devi scriverci. Da lì in poi lo rinnova il tuo nuovo fornitore.

Se il tuo sito deve restare da noi

Allora non ti serve il trasloco. Basta cambiare i nameserver e portarsi dietro le voci, vedi Cambiare i nameserver.

Non ti è stato d’aiuto? hallo@madpublishing.ch