Entretenir son site dans le chat : dix phrases qui marchent

Depuis quelques semaines, j’accompagne les premières personnes qui entretiennent leur site avec MADLAB // Publishing. La technique leur pose rarement problème. Ce qui les fait hésiter, c’est une question bien plus simple : qu’est-ce que j’écris, au juste ?

Quand on a travaillé des années avec un système de gestion de contenu, on cherche le bon bouton. Dans le chat, il n’y en a pas. On dit ce qu’on veut, et l’assistant s’en charge avec nos outils. Pour faciliter les débuts, j’ai rassemblé dix phrases qui fonctionnent bien en pratique. Vous pouvez les reprendre telles quelles ou les formuler à votre façon. Les deux marchent.

Une condition tout de même : votre assistant doit être relié à votre compte. La marche à suivre se trouve dans Connecter Claude et Connecter ChatGPT.

1. « Montre-moi mes sites web chez MADLAB // Publishing. »

La meilleure première phrase. L’assistant affiche la liste de vos sites avec leur formule et leur adresse. Vous voyez tout de suite si la connexion fonctionne. S’il répond plutôt par des conseils généraux, la connexion n’est pas encore activée dans la conversation. Dans Claude, vous la trouvez via le « + » sous le champ de saisie.

2. « Le site est pour ma menuiserie à Fribourg. Le nom et l’adresse conviennent-ils, ou as-tu une meilleure idée ? »

Le site lui-même, vous le créez dans le portail, avec un nom et une adresse. Souvent, c’est un titre provisoire choisi en vitesse. Avant de construire, il vaut la peine d’y jeter un second coup d’œil, avec une courte description de ce dont parle le site. Tant qu’il n’a jamais été publié, une meilleure adresse ne coûte rien. L’assistant fait des propositions, vous décidez.

3. « Crée une page d’accueil avec nos prestations, nos horaires et un espace contact. »

Plus vous parlez de votre entreprise, meilleur sera le premier jet. Qui vous êtes, pour qui vous travaillez, ce qui compte pour vous. Inutile de connaître le webdesign. L’assistant veille de lui-même à la visibilité dans les moteurs de recherche, à la rapidité et à l’affichage sur téléphone, parce que nos règles sont intégrées à ses outils.

4. « Modifie les horaires sur la page contact : du lundi au vendredi de 7 h 30 à 17 h, fermé le samedi. »

Voilà le quotidien. Une phrase claire, une modification claire. Chaque modification devient une version avec date et heure. Plusieurs changements à la fois ne posent aucun problème, tant que vous les énumérez clairement.

5. « J’ai de nouvelles photos de l’atelier. Comment les mettre sur le site ? »

Les images ne passent pas par le chat. L’assistant vous donne un lien pour téléverser les fichiers directement dans votre site. Ensuite, vous lui dites où les placer. Plus d’informations dans Téléverser images et fichiers.

6. « Montre-moi un aperçu. »

Avant que quoi que ce soit ne soit en ligne, vous le regardez. L’assistant crée une adresse d’aperçu que vous ouvrez dans le navigateur ou sur votre téléphone. Elle n’est valable qu’un temps et sert à regarder, pas à envoyer.

7. « Vérifie la page et publie-la si tout est en ordre. »

Avant de publier, l’assistant contrôle la page selon une liste : titre et description pour les moteurs de recherche, liens cassés, images trop lourdes, descriptions d’images manquantes. Puis il vous montre ce qui serait transféré et attend votre accord. Sans lui, rien n’est mis en ligne. ChatGPT demande en plus une confirmation à chaque modification, c’est voulu. Plus d’informations dans Publier un site web.

8. « Qu’as-tu modifié hier ? Remets s’il te plaît la version de ce matin. »

Comme chaque modification est une version, chaque état peut être rétabli. De quoi essayer sans crainte. Bon à savoir : revenir en arrière ne change d’abord que votre état de travail. L’ancienne version n’est en ligne qu’une fois republiée. Voir Versions et retour en arrière.

9. « J’aimerais un formulaire de contact. Est-ce possible, et combien ça coûte ? »

Pour les idées, les outils comprennent un conseil dédié. L’assistant voit ce que votre site sait faire aujourd’hui, ce qui manque pour l’idée et ce que cela coûterait. Les prix viennent directement de chez nous et non de sa mémoire. Vous obtenez ainsi une réponse honnête plutôt qu’une supposition. Voir Ce que vous pouvez réaliser.

10. « Mon site n’est pas joignable. Que se passe-t-il ? »

Cela aussi se règle dans le chat. L’assistant contrôle l’adresse, l’inscription et la diffusion, puis vous dit si le problème vient de chez nous, du domaine ou des fichiers. Il peut en corriger une bonne partie directement, avec votre accord. Voir Pourquoi mon site n’est pas joignable.

Trois conseils tirés de la pratique

Parlez-lui. La saisie vocale de Claude et de ChatGPT transforme presque le chat en appel téléphonique. Daniel Schmid, de Tauchsport Käser, fait ainsi la plupart de ses modifications, comme il le raconte dans notre référence oceya.ch.

Nommez le site si vous en avez plusieurs. « Sur le site de la menuiserie… » suffit. Sinon, l’assistant demande, et cela vous coûte un aller-retour.

Restez dans la même conversation. Dans une conversation, l’assistant sait sur quoi vous travaillez. Pour un nouveau sujet, une nouvelle conversation convient très bien.

Pour aller plus loin, Créer un site web avec Claude décrit tout le déroulement. Et pourquoi nous nous passons complètement de système de gestion de contenu, c’est expliqué sur Site web sans CMS.

Questions fréquentes

Dois-je écrire les phrases exactement ainsi ?

Non. Ce sont des exemples, pas des commandes. L’assistant comprend aussi « Tu peux enlever le samedi des horaires ? ». L’essentiel est que votre demande soit claire.

L’assistant peut-il casser quelque chose par erreur ?

Chaque modification est une version et peut être rétablie. Et seul ce que vous avez vu et validé est publié. Ce qui est en ligne ne change donc jamais sans votre accord.

Est-ce que cela fonctionne aussi sur le téléphone ?

Avec Claude, oui, une fois la connexion mise en place : dans le navigateur, dans l’application et sur le téléphone. Avec ChatGPT, ce type de connexion ne fonctionne pas sur téléphone pour l’instant.

Quel assistant est le meilleur, Claude ou ChatGPT ?

Les deux fonctionnent. Nous travaillons nous-mêmes surtout avec Claude, parce que la connexion y fonctionne sur tous les appareils et qu’elle est possible même avec la formule gratuite. ChatGPT demande une formule payante et le mode développeur.