Curare il sito nella chat: dieci frasi che funzionano

Da qualche settimana accompagno le prime persone che curano il loro sito con MADLAB // Publishing. La tecnica raramente le mette in difficoltà. Quello che le fa esitare è una domanda molto più semplice: cosa scrivo, esattamente?

Chi ha lavorato per anni con un sistema di gestione dei contenuti cerca il pulsante giusto. Nella chat non c’è. Dici cosa vuoi, e l’assistente se ne occupa con i nostri strumenti. Per rendere più facile l’inizio ho raccolto dieci frasi che nella pratica funzionano bene. Puoi usarle così come sono o scriverle con parole tue. Vanno bene entrambe le cose.

Un requisito c’è: il tuo assistente deve essere collegato al tuo conto. Come si fa lo trovi in Collegare Claude e Collegare ChatGPT.

1. «Mostrami i miei siti web su MADLAB // Publishing.»

La prima frase migliore. L’assistente recupera l’elenco dei tuoi siti con piano e indirizzo. Così vedi subito se il collegamento funziona. Se invece risponde con consigli generici, il collegamento non è ancora attivo nella conversazione. In Claude lo trovi con il «+» sotto il campo di scrittura.

2. «Il sito è per la mia falegnameria a Lugano. Nome e indirizzo vanno bene così, o hai una proposta migliore?»

Il sito lo crei nel portale, con un nome e un indirizzo. Spesso è un titolo provvisorio scelto in fretta. Prima di costruire conviene dargli una seconda occhiata, insieme a una breve descrizione di cosa tratta il sito. Finché non è mai stato pubblicato, un indirizzo migliore non costa nulla. L’assistente propone, tu decidi.

3. «Crea una pagina iniziale con i nostri servizi, gli orari e una sezione contatti.»

Più racconti della tua attività, migliore sarà la prima bozza. Chi siete, per chi lavorate, cosa vi sta a cuore. Non serve sapere nulla di web design. L’assistente pensa da solo alla visibilità sui motori di ricerca, alla velocità e alla resa sul telefono, perché le nostre regole sono integrate nei suoi strumenti.

4. «Modifica gli orari nella pagina contatti: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 17, sabato chiuso.»

Ecco la quotidianità. Una frase chiara, una modifica chiara. Ogni modifica diventa una versione con data e ora. Più cose insieme non sono un problema, purché tu le elenchi in modo chiaro.

5. «Ho nuove foto del laboratorio. Come le metto sul sito?»

Le immagini non passano dalla chat. L’assistente ti dà un link per caricare i file direttamente nel tuo sito. Poi gli dici dove vanno. Di più in Caricare immagini e file.

6. «Mostrami un’anteprima.»

Prima che qualcosa vada online, lo guardi. L’assistente crea un indirizzo di anteprima che apri nel browser o sul telefono. Vale solo per un po’ ed è pensato per guardare, non per essere inviato.

7. «Controlla la pagina e pubblicala se è tutto a posto.»

Prima di pubblicare, l’assistente controlla la pagina secondo un elenco: titolo e descrizione per i motori di ricerca, link interrotti, immagini troppo pesanti, descrizioni delle immagini mancanti. Poi ti mostra cosa verrebbe trasferito e aspetta il tuo sì. Senza il tuo consenso non va online niente. ChatGPT chiede in più una conferma a ogni modifica, ed è voluto. Di più in Pubblicare un sito web.

8. «Cosa hai cambiato ieri? Riporta per favore la versione di stamattina.»

Siccome ogni modifica è una versione, ogni stato si può recuperare. Così si prova senza paura. Da sapere: tornare indietro cambia prima solo il tuo stato di lavoro. La versione vecchia è online solo quando la ripubblichi. Vedi Versioni e ritorno indietro.

9. «Vorrei un modulo di contatto. Si può fare, e quanto costa?»

Per le idee gli strumenti hanno una consulenza apposita. L’assistente vede cosa sa fare oggi il tuo sito, cosa manca per l’idea e quanto costerebbe. I prezzi arrivano direttamente da noi e non dalla sua memoria. Così ricevi una risposta onesta invece di una supposizione. Vedi Cosa puoi realizzare.

10. «Il mio sito non è raggiungibile. Cosa succede?»

Anche questo si chiarisce nella chat. L’assistente controlla indirizzo, registrazione e consegna e ti dice se il problema è da noi, nel dominio o nei file. Molte cose le può sistemare subito, se sei d’accordo. Vedi Perché il mio sito non è raggiungibile.

Tre consigli dalla pratica

Parlagli. La dettatura vocale di Claude e ChatGPT trasforma la chat quasi in una telefonata. Daniel Schmid di Tauchsport Käser fa così la maggior parte delle sue modifiche, come racconta nella nostra referenza su oceya.ch.

Nomina il sito se ne hai più di uno. «Sul sito della falegnameria…» basta. Altrimenti l’assistente chiede, e ti costa un giro in più.

Resta nella stessa conversazione. In una conversazione l’assistente sa a cosa state lavorando. Per un argomento nuovo va benissimo una conversazione nuova.

Chi vuole approfondire trova tutto il procedimento in Creare un sito web con Claude. E perché facciamo del tutto a meno di un sistema di gestione dei contenuti lo spieghiamo in Sito web senza CMS.

Domande frequenti

Devo scrivere le frasi esattamente così?

No. Sono esempi, non comandi. L’assistente capisce anche «Puoi togliere il sabato dagli orari?». L’importante è che si capisca cosa vuoi.

L’assistente può rompere qualcosa per sbaglio?

Ogni modifica è una versione e si può recuperare. E viene pubblicato solo ciò che hai visto e approvato. Quello che è online quindi non cambia mai senza il tuo sì.

Funziona anche sul telefono?

Con Claude sì, una volta impostato il collegamento: nel browser, nell’app e sul telefono. Con ChatGPT questi collegamenti sul telefono al momento non funzionano.

Quale assistente è migliore, Claude o ChatGPT?

Funzionano entrambi. Noi lavoriamo soprattutto con Claude, perché lì il collegamento funziona su tutti i dispositivi ed è possibile anche con il piano gratuito. ChatGPT richiede un piano a pagamento e la modalità sviluppatore.