# Formulaires

Quelle: https://madpublishing.ch/fr/aide/formulaires
Stand: 2026-10-15

> Sur notre hébergement, votre site reçoit des formulaires – avec le plan « Site web – hébergement MADLAB » et aussi avec le plan gratuit, sans PHP et sans service tiers. Chaque entrée arrive dans le portail, à l’onglet « Formulaires » de votre site, et par courriel aux titulaires de votre compte. Les deux plans comprennent 100 entrées par mois ; l’hébergement MADLAB avec l’option « Entrées de formulaire » en apporte davantage.

Sur notre hébergement, votre site reçoit des formulaires – avec le plan « Site web – hébergement MADLAB » et aussi avec le plan gratuit, sans PHP et sans service tiers. Chaque entrée arrive dans le portail, à l’onglet « Formulaires » de votre site, et par courriel aux titulaires de votre compte. Les deux plans comprennent 100 entrées par mois ; l’hébergement MADLAB avec l’option « Entrées de formulaire » en apporte davantage.

## Intégrer

Dites par exemple à votre assistant : « ajoute un formulaire de contact ». Il relie le formulaire à notre service – il envoie à `/__formular` sur votre propre adresse – et intègre la protection anti-spam. Publiez ensuite, et le formulaire fonctionne.

Dans l’**aperçu**, rien n’est enregistré ni envoyé. Qui y envoie un formulaire voit à la place comment l’entrée arriverait. Après la publication, essayez une fois vous-même.

## Où vont les entrées

- **Dans le portail**, onglet « Formulaires » : avec la date et la page d’où elles viennent. Vous pouvez les télécharger en CSV ou en supprimer.
- **Par courriel** aux titulaires du compte, à l’adresse avec laquelle ils sont inscrits. Si le formulaire contient une adresse e-mail, « Répondre » écrit directement à celle-ci.

Nous n’envoyons **jamais** de courriel à une adresse du formulaire – pas même une confirmation à l’expéditeur. Sinon, chaque formulaire pourrait servir à envoyer des courriels à des inconnus. Une page de remerciement sur votre site montre au visiteur que son message est arrivé ; votre assistant la crée pour vous.

## Protection anti-spam

Sans captcha et sans service tiers : un champ caché que seuls les robots remplissent, une durée minimale de remplissage, une limite par visiteur et un contrôle des liens en nombre suspect. Ce qui est reconnu comme spam est écarté sans bruit. Le formulaire n’accepte pas de fichiers.

## Quand le contingent est épuisé

Une fois le contingent mensuel épuisé, les visiteurs voient un avis au lieu d’une confirmation jusqu’à la fin du mois, et vous recevez un courriel à ce sujet. L’option « Entrées de formulaire » sous « Plan et facturation » en apporte davantage.

## Protection des données et conservation

Ce que les visiteurs écrivent est enregistré de manière chiffrée sur nos serveurs en Suisse et dans l’UE, sur votre mandat. Après **douze mois**, les entrées sont supprimées automatiquement – téléchargez les entrées importantes avant. La déclaration de confidentialité de votre site doit en parler ; votre assistant vous donne le paragraphe lors de l’intégration.

## Avec votre propre hébergement

Avec le plan « Site web – hébergement propre », notre service de formulaires n’existe pas : un formulaire passe alors par votre propre hébergement, par exemple avec PHP et le serveur de courriel de votre fournisseur.